プライバシーポリシー
最終更新日: 2023年6月15日
1. 概要
Rikucoreはお客様のプライバシーを重視し、日本で適用されるデータ保護基準に準拠しています。本書では、当社のデジタル資産取引サービスをご利用いただく際に、お客様の個人情報をどのように取り扱うかを説明します。
2. 収集する情報
当社は以下の種類の個人情報を収集する場合があります：
- 本人確認・連絡先情報： 氏名、メールアドレス、電話番号、住所
- 金融情報： 投資実行およびKYC法令遵守に必要な情報
- 技術情報： IPアドレス、ブラウザ情報、利用行動
- 追跡技術： Cookieおよびスクリプト（機能向上およびトラフィック測定のため）
3. 利用目的
当社は以下の目的でお客様の情報を処理します：
- アカウントへの安全なアクセス提供
- 投資指示の実行
- 日本法令に基づく義務の履行
- サービス変更・改善のお知らせ
- 個別対応の金融サポート提供
- 利用データによるプラットフォーム機能の向上
- 不正行為やセキュリティ侵害の防止
- マーケティング情報配信（お客様の同意がある場合のみ）
4. 情報の保持期間
お客様の情報は、法令および運用上の必要性がなくなるまで保持されます。保持の必要がなくなった時点で削除または匿名化いたします。
5. データセキュリティ対策
当社は業界標準の保護対策を講じています：
- 保存時および転送時のデータ暗号化
- スタッフの役割に応じたアクセス制限
- 第三者による定期的な監査および侵入テスト
- 安全なサーバーインフラおよびホスティングパートナー
6. お客様の権利
お客様には以下の権利が認められています：
- 保存されている情報の閲覧請求
- 情報の修正・補完
- 処理の異議申し立てまたは削除請求
- 情報の利用制限
- データのエクスポート（データポータビリティ）
- 同意の撤回（いつでも可能）
7. パートナーとの連携
当社は安全なインフラ、アナリティクス、運用支援のために信頼できる第三者プロバイダーを利用しています。これらの企業は当社のプライバシー基準を厳守する義務を負っています。
8. アナリティクスの利用
Google Analytics等のツールを使用してサイト活動を分析し、技術的な問題の検知や機能改善を行っています。可能な限り匿名化されたデータのみを使用します。
9. 18歳未満のお客様の情報
当プラットフォームは18歳未満の方を対象としておりません。お子様の情報が誤って提供されたと思われる場合は、速やかにご連絡ください。削除の手続きをいたします。
10. ポリシーの変更
本ポリシーの更新は当ページに掲載します。重要な変更がある場合は、メールまたはアプリ通知にてお知らせいたします。
11. お問い合わせ
プライバシーに関するご質問は、以下のメールアドレスまでお問い合わせください： [email protected]